FAQ

FAQ

DOMANDE FREQUENTI

D: Qual è il quantitativo minimo d'ordine (MOQ)?

A: In realtà non abbiamo alcun requisito di quantità minima d'ordine (MOQ). Tutti gli ordini possono essere realizzati in base alle richieste del cliente.

D: Quali sono i tempi di consegna?

A: I tempi di consegna dipendono dal tipo di prodotto e dalla quantità ordinata. Normalmente, il campione verrà spedito entro 2-3 giorni dalla conferma.

D: Quali sono i metodi di pagamento che accettate?

A: Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario (T/T), Western Union e PayPal. Altre modalità di pagamento possono essere discusse.

D: Quali Incoterms potete accettare?

A: Normalmente, offriamo il prezzo in base al prezzo Ex-Work. Su richiesta del cliente, possiamo anche offrire prezzi FOB e CIF. Altre formule di incoternazione possono essere discusse.

D: Come posso ordinare i prodotti da voi?

A: Il nostro processo: Ricevi la richiesta → Conferma la tua richiesta tecnica dettagliata e la quantità → Preventivo e tempi di consegna stimati → Conferma prezzo, documenti e costi di spedizione, se necessari → Ricevi l'ordine di acquisto → Emetti la fattura proforma → Pagamento (termini di pagamento come sopra) → Produzione della merce → Spedizione → Assistenza post-vendita.

D: Avete dei report di prova per i prodotti?

A: Eseguiamo i test necessari durante ogni fase della produzione, per garantire che tutti i prodotti siano in condizioni ottimali prima dell'imballaggio e della spedizione.

D: Sono disponibili servizi OEM e personalizzati?

A: Sì, la maggior parte dei nostri ordini esteri sono ordini OEM.

D: Possiamo diventare vostri distributori o agenti nel nostro mercato locale?

A: Se desiderate espandere il nostro marchio nel vostro mercato locale, non esitate a contattarci in qualsiasi momento per discuterne.

D: Quando posso contattarti?

A: Il nostro orario di lavoro è dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00. In altri orari, potete contattare la nostra hotline ai seguenti numeri di telefono: +86-134 2442 6827 (Sig. David He) o +86-186 6457 8169 (Sig.ra Mary Linh).

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